Frequently Asked Questions about our Chaniotis Paros Rentals & Transfers Services.
Tutti i conducenti devono essere in possesso di una patente di guida valida per almeno 1 anno. Per ulteriori informazioni sulla patente di guida accettata per paese di origine, fare clic qui.
Per i gruppi A, B e J il conducente deve essere titolare di carta di credito mentre l’età minima è di 21 anni. Se non avete una carta di credito a vostro nome, dovete avere più di 25 anni per noleggiare un veicolo Chaniotis Paros Rentals.
Per i gruppi più numerosi l’età minima è di 25 anni.
Solo i conducenti menzionati nel contratto di noleggio sono autorizzati a guidare un veicolo Chaniotis Paros Rentals. (vedi anche “I noleggi di Chaniotis Paros consentono ulteriori autisti?)
Sì, è possibile aggiungere un autista aggiuntivo al contratto di noleggio. Questo deve essere fatto al momento del noleggio. Il conducente aggiuntivo deve presentare una patente di guida valida al momento del noleggio. È inoltre possibile aggiungere un autista aggiuntivo al contratto di noleggio durante il noleggio. Per fare questo il conducente e l’autista aggiuntivo possono visitare qualsiasi località di Paros Rental. Il conducente aggiuntivo deve presentare una patente di guida valida e deve rispettare i limiti di età.
Per ulteriori informazioni sulla patente di guida accettata per paese di origine, fare clic qui.
Il primo autista aggiuntivo è gratuito. Per qualsiasi altro conducente aggiuntivo, il costo giornaliero è di 3 euro
Per confermare la prenotazione oltre che per garantire il veicolo e il prezzo, è richiesta una caparra del 10%.
Iniziate compilando le informazioni richieste nel riquadro “Effettuare una prenotazione” che si trova sulla home page. Questi sono:
– Data e ora del ritiro e della restituzione.
– Il luogo del ritiro. Se il luogo di restituzione è diverso, selezionare la casella “Restituisco questo veicolo in un luogo diverso”.
– Il tipo di veicolo che si desidera noleggiare.
– Il numero della vostra tessera Frequent Traveler o, se avete, una tessera promozionale.
Nella seconda fase, scegliete la categoria di veicolo e il metodo di pagamento preferito e completate la prenotazione inserendo i vostri dati personali e i dati della carta di credito.
Una volta completata con successo la prenotazione, riceverete un’e-mail di conferma all’indirizzo che avete fornito durante la prenotazione.
Dopo di che, la vostra prenotazione è valida e confermata.
Potete scegliere se pagherete in anticipo il costo della vostra prenotazione online o pagherete sul posto.
Potete pagare anticipatamente il costo della vostra prenotazione, utilizzando la vostra carta di credito o di debito.
In alternativa, potete scegliere di pagare sul posto, alla consegna della vostra auto dalla località scelta durante il processo di prenotazione. Per completare la prenotazione dell’auto, è necessario inserire la carta di credito/debito. La vostra carta non verrà addebitata, ma ci limiteremo a pre-autorizzare l’importo del 10%, come garanzia in caso di no-show al momento del ritiro dell’auto.
Le prenotazioni sono soggette a uno specifico gruppo di auto, che comprende diversi modelli con caratteristiche simili. È possibile richiedere un modello specifico durante il ritiro, se disponibile.
Il periodo minimo per il noleggio è di 30 minuti e il massimo di trenta (30) giorni.
Una volta completata con successo la prenotazione, riceverete un’e-mail di conferma all’indirizzo che avete fornito durante la prenotazione.
Potete modificare la data, l’ora e il luogo di ritiro e di consegna della vostra prenotazione solo se il cambiamento riguarda una località della stessa città – fino a 2 ore prima dell’ora di ritiro che avete messo sulla vostra prenotazione. Per effettuare una modifica nella vostra prenotazione, cliccate sulla scheda “modifica prenotazione”, che si trova nella casella di prenotazione nella homepage e inserite il codice di riferimento della prenotazione (ad es. ABCD01012001) e l’e-mail.
Si prega di notare che le modifiche alla prenotazione sono soggette a un nuovo calcolo del costo della prenotazione, in base alla disponibilità e ai prezzi al momento della modifica.
Nel caso in cui non vi presentate al momento del ritiro, senza preavviso scritto, Chaniotis Paros Rentals ha il diritto di cancellare la vostra prenotazione dopo la fine di un periodo di grazia di 29 minuti e di addebitare una tassa di no-show.
Per le prenotazioni prepagate, sulla vostra carta verrà rimborsato l’importo della prenotazione detratto dalla quota di no-show, del 100%.
Per il pagamento in loco, la vostra carta di credito verrà addebitato l’importo del 10%.
In entrambi i casi, il rimborso sarà completato entro due (2) giorni lavorativi.
Verificato da Visa e Mastercard SecureCode è un ulteriore livello di sicurezza basato sul protocollo 3D Secure che mira a ridurre il rischio di utilizzo non autorizzato della carta, certificando il titolare della carta quando si effettua una transazione online attraverso la compilazione della password di sicurezza personale inserita durante il processo di registrazione della carta. Il servizio viene fornito al titolare della carta dalla banca emittente in collaborazione con il rispettivo istituto finanziario (Visa o Mastercard).
Tutte le tasse. (IVA 24%, tasse aeroportuali e tasse locali)
– Assicurazione di responsabilità civile verso terzi.
– Occhiali da sole per l’assicurazione. *per la macchina.
– Assicurazione contro gli incendi. (eccedenza – franchigia 500,00)
– Copertura antifurto. (eccedenza – franchigia 500,00)
– Pick Up – Drop off, in tutta l’isola.
– Sostituzione di Auto o Moto in caso di danni al veicolo o incidente.
– Assistenza stradale 24 ore su 24. (I dettagli sono scritti sui contratti).
– Chilometri illimitato.
– Mappa stradale e consigli dell’isola di Paros-Antiparos.
-Caschi/ Box/ elastico . *per moto/atv.
– Bebè /Bambino / Posto a sedere. (disponibile su richiesta) *per auto.
Your Chaniotis Paros Rentals rental quote takes into account all charges corresponding to your reservation criteria. The list of these charges is printed on the reservation confirmation you will receive. The rates are guaranteed for the rental associated to the confirmed booking.
Il prezzo totale dell’affitto è calcolato in base alle informazioni fornite al momento della prenotazione. La tariffa totale quotata includerà tutti gli extra selezionati durante il processo di prenotazione. I nostri agenti di sportello esamineranno con voi tutte le spese per assicurarsi che il totale delle vostre spese sia conforme alla vostra approvazione quando ritirate la vostra auto.
I nostri dipendenti vi aspetteranno al punto d’incontro (uscita doganale – all’interno della sala arrivi), terranno in mano uno striscione con il vostro nome e quello della nostra azienda. Avendo questi indizi, andrai verso di lui.
Sì, a patto di essere informati tempestivamente, soprattutto in alta stagione.
Sì, non è necessario un deposito per garantire la prenotazione.
Per portare il veicolo su un’altra isola, è necessario il permesso scritto di Chaniotis Paros Rentals. Dovete essere consapevoli del fatto che durante il trasporto via mare, la compagnia non vi copre per danni o perdita del veicolo.
È necessario chiamare immediatamente la polizia e poi prendere contatto con Chaniotis Paros Rentals.
Nel malaugurato caso di un guasto, dovreste chiamarci e in breve tempo un team di meccanici esperti sarà con voi.
La nostra azienda offre assistenza stradale 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
In caso di multa durante il noleggio, riceverete l’avviso di multa dalla polizia o da Chaniotis Paros Rentals e dovrete pagare. Inoltre, vi verrà addebitata una multa per spese amministrative direttamente inclusa nella fattura finale del noleggio.
I nostri veicoli sono pronti per il noleggio una volta che hanno superato con successo tutti i controlli di preparazione. Durante il noleggio e in base al chilometraggio percorso, vi sarà richiesto di effettuare le ispezioni abituali (livello dell’olio, pressione dei pneumatici …) in conformità con un uso ragionevole e prudente. Si consiglia di stare attenti a qualsiasi segnale proveniente dalle luci di avvertimento sul cruscotto del veicolo e di adottare tutte le misure di protezione necessarie. Per informazioni dettagliate e specifiche, consultare le condizioni di noleggio di Chaniotis Paros Rental.
Il veicolo deve essere restituito alla stazione di noleggio Chaniotis Paros Rentals al più tardi alla data e all’ora indicate sul documento del contratto di noleggio. Il periodo di noleggio terminerà quando restituirete il veicolo alla stazione di noleggio di Chaniotis Paros Rentals e consegnerete le chiavi del veicolo e i documenti di immatricolazione ad un agente di Chaniotis Paros Rentals o ad un suo rappresentante. Il periodo di noleggio è calcolato per 24 ore non divisibili dal momento del ritiro del veicolo. Chaniotis Paros Rentals permette un periodo di tolleranza di 29 minuti alla fine del noleggio.
► Accettiamo qualsiasi cancellazione fino a 4 giorni prima della prenotazione senza alcun addebito.
► Per ogni cancellazione che avviene a meno di 4 giorni dalla data di prenotazione vi verrà addebitato il 50% del costo totale.
► In caso di no-show o cancellazioni fino a 48 ore prima dell’orario di arrivo, non vi rimborseremo i vostri soldi.
► Per ogni cancellazione che avviene a fino a 14 giorni prima dalla data di prenotazione vi verrà addebitato il 20% del costo totale.
► Per ogni cancellazione che avviene a meno di 14 giorni dalla data di prenotazione vi verrà addebitato il 50% del costo totale.
► In caso di no-show o cancellazioni fino a 96 ore prima dell’orario di arrivo, non vi rimborseremo i vostri soldi.